Id En
  • Friday, 3 February 2017

Client Management

Client Management

Client Management adalah pelayanan komunikasi terbaik kami bagi para mitra dengan tujuan sebagai jembatan komunikasi yang lebih intensif dan berkesinambungan

Client Management is our best service for our partners with an aim to build an intensive and sustainable communication bridge.

Client Management sebagai pintu komunikasi bagi Para Mitra

Untuk meningkatkan pelayanan kepada para Mitra, yang menjadi misi utama Collega yaitu untuk meningkatkan Service Excellence. Kini telah hadir Divisi Marketing & Client Management yang memiliki fungsi sebagai jembatan komunikasi strategis dan intensif yang bertujuan untuk menjalin hubungan jangka panjang yang lebih baik dengan para mitra Collega di masa mendatang.

Client Management ikut membangun dan monitoring terhadap proses kerja dalam melayani pelanggan/mitra, yang tujuannya tidak lain adalah untuk terus meningkatkan pelayanan dan kerjasama yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.

Secara lengkap Collega telah menghadirkan divisi Help Desk & Client Management yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan/mitra serta menjalin komunikasi yang lebih intensif dengan para mitra.

Client Management as communication gateway for Partners

 

To improve service to the Partners which is the core mission of Collega, namely to enhance Service Excellence. Today, a new has been established, called Marketing & Client Management Division which has a function as a strategic and intensive communication bridge that aims to establish a better long-term relationship with the Partners of Collega in the future.

Client Management takes part in developing and monitoring of the work processes in serving customers/partners, with a purpose to continue to improve service and mutually beneficial cooperation for both parties.

Collega has established a complete Help Desk & Client Management Division, which has a goal to increase customer/partners satisfaction as well as establishing more intensive communication with partners.